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Inspección antes del saldo: ¿cuánto se debería muestrear en realidad?

El fallo más común en una inspección no es omitirla, sino pagar el saldo antes de fijar cuántas unidades muestrear, con qué norma y qué registros conservar.

Cómo se fija el muestreo

Según datos del sector, se usa habitualmente AQL 2.5 como línea de defectos mayores y AQL 4.0 como línea de defectos menores, con base en la norma ISO 2859-1; un pedido de 5000 unidades suele muestrearse en 200. En categorías sensibles como productos infantiles y autopartes, los compradores han empezado a exigir AQL 0.65 o inferior. Para un mismo lote, el nivel de AQL determina directamente cuántas unidades se muestrean y cuántos defectos se permiten. El muestreo no es «mirar un lote», sino un método estadístico: tamaño de muestra, línea de aceptación y defectos permitidos; los tres juntos forman una inspección válida. Su valor está en que la tasa de muestreo puede escribirse en el contrato y negociarse, en lugar de decidirse el día de la inspección: fíjela de antemano y ese día solo tendrá que responder «pasa o no pasa».

Qué debe dejar la inspección

El valor de una inspección no está en que alguien miró la mercancía ese día, sino en el registro que deja: cuántas unidades se muestrearon, qué defectos se encontraron, qué nivel de AQL se aplicó y quién firmó. Sin registro, una inspección es una conclusión verbal de una sola vez: difícil de rastrear una vez cargado el contenedor, y difícil de usar como base para rechazar o descontar.

Cómo se relaciona con el saldo

Escriba «inspección aprobada» como condición previa del saldo, en lugar de «lo veremos juntos tras la carga»; un mal hábito frecuente es cargar primero e inspeccionar después, lo que entrega toda su ventaja. Para categorías sensibles, suba la tasa de muestreo o escriba un AQL más estricto en el contrato. En cuanto a qué nivel fijar, acuerde la base en el glosario con el proveedor y luego incorpórela a la sección de inspección de la lista de comprobación. Un punto que se pasa por alto con facilidad: quién inspecciona. Un informe emitido por el propio proveedor y una muestra tomada por un tercero independiente conforme a una norma acordada tienen un peso muy distinto. Cuanto más tarde y más apresurado sea el muestreo, más probable es que sea un trámite; adelante la inspección y retenga el dinero, y aún tendrá con qué negociar.

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