Notícias · 2026-09-04

"GPSR e a pessoa responsável na UE: a única coisa a resolver antes de encomendar"

O Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GPSR, (UE) 2023/988) está em vigor desde 13 de dezembro de 2024. Ele transforma as informações da pessoa responsável e os registros de rastreabilidade em condições prévias para poder ser listado.

O que é o GPSR e quando começou

O Regulamento Geral de Segurança de Produtos (UE) 2023/988 (GPSR) está em vigor desde 13 de dezembro de 2024. Ele exige que os produtos tragam informações da pessoa responsável e registros de rastreabilidade, e que os marketplaces online incorporem um desenho de conformidade correspondente: anúncios incompletos não podem ser publicados. Em outras palavras, não é uma sugestão - vincula a elegibilidade para listar a um conjunto de informações básicas. Quão bem os documentos são preparados decide diretamente se a mercadoria pode aparecer na prateleira. Os marketplaces online são destacados para o desenho de conformidade porque é onde os compradores fazem pedidos e onde as informações mais facilmente faltam.

O que os vendedores de fora da UE não podem evitar

Um vendedor de fora da UE precisa ter uma pessoa responsável localizada na UE. Não é opcional; é condição prévia para vender: sem uma pessoa responsável na UE, não pode haver venda em conformidade.

Portanto, isso precisa ser resolvido antes de fazer o pedido, não depois que a mercadoria é produzida e o anúncio é bloqueado. Quem atua como pessoa responsável, quais materiais escritos são necessários, por quanto tempo vale e como o custo é calculado deve ser acordado antes de assinar; depois que a mercadoria está no mar, preencher essa lacuna custa muito mais. Uma pessoa responsável não é um formulário que se preenche depois - é uma condição prévia para aquela mercadoria entrar no mercado da UE.

Registros de rastreabilidade e exigências dos marketplaces

«Registros de rastreabilidade» significa o conjunto de informações que permite rastrear um produto até a entidade responsável. Os marketplaces são obrigados a incorporar um desenho de conformidade, ou seja, a plataforma verifica essas informações; se estiverem incompletas, o anúncio pode não entrar no ar. Para o vendedor, isso desloca parte do risco de listagem para a preparação de documentos: com tudo em ordem, o processo segue; faltando uma peça, as etapas seguintes não começam.

Três coisas a resolver antes de encomendar

Primeiro, confirme quem é a pessoa responsável na UE e quem arca com o custo. Segundo, reúna as informações da pessoa responsável e os registros de rastreabilidade e acrescente-os à lista de entrega. Terceiro, escreva no contrato quem responde se informações incompletas bloquearem o anúncio. Nenhuma delas demora, mas as três precisam ser feitas antes de encomendar, porque o resultado afeta se a mercadoria pode ser vendida.

Para resolvê-las em ordem, comece pela lista de verificação gratuita; se tiver dúvidas sobre as cláusulas do contrato, fale conosco.